Bereits seit 2009 testet das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG in Kooperation mit FOCUS-MONEY bundesweit die Beratungs- und Servicequalität von Filialbanken. Nähere Informationen zum Testformat des FOCUS-MONEY CityContest finden Sie hier.
Anlässlich des 10-jährigen Jubiläums werden in diesem Jahr die Banken zusätzlich mit der Auszeichnung „10-JAHRES-SIEGER“ prämiert, die eine kontinuierlich herausragenden Beratungs- und Servicequalität aufweisen. Dabei handelt es sich nicht um ein neues oder separates Testformat, vielmehr mussten sich die Banken anhand der historischen – im regulären CityContest – erhobenen Ergebnisse am Standort qualifizieren.
In die Betrachtung einbezogen werden sämtliche Resultate der 10-jährigen Historie des FOCUS-MONEY CityContest. Institute mit weniger als fünf Ergebnissen am betrachteten Standort werden dort nicht berücksichtigt. Dies betrifft im Wesentlichen Standorte, die entweder seit Kurzem im CityContest erfasst sind oder jene, die aufgrund ihrer geografischen Lage seltener getestet werden.
Eine besondere Bedeutung in der Auswertung kommt den Ergebnissen der letzten fünf Testjahre zu, die zur Würdigung der Entwicklung und Ereignissen der jüngeren Vergangenheit stärker als die restlichen Ergebnisse gewichtet wurden und somit für das Endergebnis maßgeblich sind. So gehen in der Gesamtauswertung die Endnoten der Jahre 2015 und 2016 mit doppelter, die Bewertung der Jahre 2017 bis 2019 mit dreifacher Gewichtung ein.
Abschließende Voraussetzung für die Qualifikation zum 10-JAHRES-SIEGER ist das Erreichen des Testsiegs im regulären FOCUS-MONEY CityContest 2019.
Die Kriterien noch einmal zusammengefasst in Kürze:
- Testsieger Privatkundenberatung FOCUS-MONEY CityContest 2019
- Mindestens 5 Ergebnisse im Betrachtungszeitraum
- Bestnote bei den aktuellsten 5-Jahres-Test-Ergebnissen
Die Qualifizierungskriterien reflektieren sowohl die aktuelle Beratungs- und Servicequalität als auch die Kontinuität – denn eine langfristig exzellente Beratungsqualität ist für den Endkunden ein wichtiges Vertrauens- und Bewertungskriterium.
93 Banken haben sich für die Sonderauszeichnung „10-JAHRES-SIEGER“ im Jubiläumsjahr des CityContest qualifiziert. Hier ist die Übersicht über die Städte von Aalen bis Zwickau und die ausgezeichneten Banken:
Stadt | Bank | Note |
---|---|---|
Aalen | VR-Bank Ostalb eG | 2,10 |
Ahlen | Volksbank eG Warendorf | 2,07 |
Aschaffenburg | Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau | 1,88 |
Augsburg | Augusta-Bank eG Raiffeisen-Volksbank | 2,14 |
Bad Hersfeld | VR-Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG | 2,09 |
Baden-Baden | Volksbank Baden-Baden Rastatt eG | 1,94 |
Bamberg | VR Bank Bamberg eG Raiffeisen-Volksbank | 1,75 |
Bayreuth | Sparkasse Bayreuth | 1,95 |
Bensheim | Volksbank Darmstadt – Südhessen eG | 2,15 |
Bielefeld | Volksbank Bielefeld-Gütersloh eG | 2,32 |
Bocholt | Sparkasse Westmünsterland | 2,10 |
Brandenburg an der Havel | Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam | 1,99 |
Bruchsal | Sparkasse Kraichgau Bruchsal-Bretten-Sinsheim | 2,14 |
Bünde | Volksbank Bad Oeynhausen-Herford eG | 1,97 |
Buxtehude | Volksbank Stade-Cuxhaven eG | 2,09 |
Celle | Hannoversche Volksbank eG | 2,09 |
Chemnitz | Volksbank Chemnitz eG | 2,16 |
Coesfeld | Sparkasse Westmünsterland | 1,94 |
Cottbus | Sparkasse Spree-Neiße | 1,94 |
Cuxhaven | Volksbank Stade-Cuxhaven eG | 2,25 |
Deggendorf | Sparkasse Deggendorf | 2,22 |
Dessau-Roßlau | Stadtsparkasse Dessau | 2,35 |
Dinslaken | Volksbank Rhein-Lippe eG | 2,34 |
Dreieich | Sparkasse Langen-Seligenstadt | 1,93 |
Dresden | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 1,76 |
Duisburg | Volksbank Rhein-Ruhr eG | 2,26 |
Dülmen | Sparkasse Westmünsterland | 2,21 |
Düsseldorf | Stadtsparkasse Düsseldorf | 2,15 |
Eisenach | Wartburg Sparkasse | 2,15 |
Elmshorn | Sparkasse Elmshorn | 2,33 |
Emden | Oldenburgische Landesbank AG | 2,58 |
Emsdetten | VerbundSparkasse Emsdetten·Ochtrup | 1,84 |
Erkelenz | Volksbank Mönchengladbach eG | 2,25 |
Esslingen am Neckar | Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen | 2,16 |
Ettlingen | Sparkasse Karlsruhe | 1,98 |
Flensburg | Nord-Ostsee Sparkasse | 2,44 |
Frankfurt am Main | Frankfurter Volksbank eG | 1,59 |
Freiburg im Breisgau | Volksbank Freiburg eG | 1,59 |
Gelsenkirchen | Volksbank Ruhr Mitte eG | 2,38 |
Göttingen | Volksbank Kassel Göttingen eG | 2,27 |
Gronau (Westfalen) | Sparkasse Westmünsterland | 2,24 |
Gummersbach | Sparkasse Gummersbach | 2,26 |
Hameln | Sparkasse Hameln-Weserbergland | 1,99 |
Hannover | Hannoversche Volksbank eG | 2,35 |
Hattingen | Volksbank Sprockhövel eG | 2,10 |
Heidelberg | Sparkasse Heidelberg | 2,16 |
Heidenheim an der Brenz | Volksbank Heidenheim eG | 2,13 |
Herford | Volksbank Bad Oeynhausen-Herford eG | 2,08 |
Herne | Volksbank Bochum Witten eG | 1,36 |
Herten | Volksbank Ruhr Mitte eG | 2,19 |
Kaiserslautern | Volksbank Kaiserslautern eG | 2,03 |
Karlsruhe | Volksbank Karlsruhe eG | 1,93 |
Kassel | Kasseler Sparkasse | 2,53 |
Kaufbeuren | VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu eG | 1,67 |
Köln | Kreissparkasse Köln | 2,25 |
Leonberg | Kreissparkasse Böblingen | 2,07 |
Leverkusen | VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen | 1,99 |
Lippstadt | Sparkasse Lippstadt | 2,20 |
Lörrach | Sparkasse Lörrach-Rheinfelden | 2,08 |
Marburg | Volksbank Mittelhessen eG | 2,06 |
Menden (Sauerland) | Sparkasse Märkisches Sauerland Hemer-Menden | 2,08 |
Mittweida | Volksbank Mittweida eG | 2,17 |
Moers | Sparkasse am Niederrhein | 2,10 |
Mülheim an der Ruhr | Volksbank Rhein-Ruhr eG | 2,08 |
Neu-Isenburg | Frankfurter Sparkasse | 1,75 |
Neunkirchen | Bank 1 Saar eG | 2,21 |
Neu-Ulm | Sparkasse Neu-Ulm - Illertissen | 2,12 |
Passau | Sparkasse Passau | 2,19 |
Pirna | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 1,69 |
Plauen | VR Bank Bayreuth-Hof eG | 1,92 |
Potsdam | Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam | 2,12 |
Remscheid | Volksbank im Bergischen Land eG | 2,06 |
Rüsselsheim | Rüsselsheimer Volksbank eG | 2,09 |
Sankt Augustin | Kreissparkasse Köln | 1,82 |
Schweinfurt | VR-Bank Schweinfurt eG | 2,13 |
Schwerte | Sparkasse Schwerte | 2,03 |
Siegen | Volksbank in Südwestfalen eG | 2,23 |
Sindelfingen | Vereinigte Volksbank eG Böblingen | 2,32 |
Sinsheim | Sparkasse Kraichgau | 1,71 |
Stade | Volksbank Stade-Cuxhaven eG | 2,21 |
Stendal | Kreissparkasse Stendal | 2,24 |
Stolberg | (Rheinland) VR-Bank eG – Region Aachen | 2,13 |
Straubing | Raiffeisenbank Straubing eG | 2,23 |
Stuttgart | Volksbank Stuttgart eG | 2,16 |
Troisdorf | Kreissparkasse Köln | 2,06 |
Weiden in der Oberpfalz | Sparkasse Oberpfalz Nord | 2,07 |
Wesel | Volksbank Rhein-Lippe eG | 2,15 |
Wetzlar | Volksbank Mittelhessen eG | 2,07 |
Wolfenbüttel | Volksbank eG Wolfenbüttel | 2,12 |
Worms | Sparkasse Worms-Alzey-Ried | 2,33 |
Wunstorf | Volksbank eG | 2,15 |
Würzburg | Volksbank Raiffeisenbank Würzburg eG | 1,88 |
Zwickau | Volksbank Chemnitz eG | 1,97 |