DEUTSCHLAND TEST – Wer hat die zufriedensten Kunden?

24. Februar 2014

43 000 Kundenurteile auf "Meine Bank vor Ort.de"

Aus Sicht der Verbraucher stellt sich die Frage: Wo werde ich eigentlich am besten beraten?
Und: Welche Bank in meiner Region ist besonders kundenfreundlich? Dafür hat das Institut für Vermögensaufbau (IVA) im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST, dem Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY und der Deutschen Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz e. V. (DSW) einen Fragenkatalog entwickelt. Auf dem Bankportal Meine- Bank-vor-Ort.de konnte jeder Kunde seine Hausbank in verschiedenen Bereichen benoten. Zwischen Januar und Dezember 2013 wurden so knapp 43 000 Stimmen erfasst.

Den vollständigen Artikel aus dem Focus-Money Heft Nr. 8 und alle Ergebnisse können Sie hier nachlesen.

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